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42 / 170 questions traitées

Réforme de la facturation électronique 2026

Questions & réponses issues du webinaire du 6 juillet 2026

Une fois la solution adoptée, qui fait quoi entre le client et le comptable ?

Tarifs / coût de la solution

Le comptable est en bout de chaîne de la réception de la facture. Le but est d'éviter d'avoir à multiplier les canaux de transmission de factures, et avec cette solution, tout est plus simple. Le client a pour charge principale d'accepter ou refuser les factures qui arrivent, puis de faire le nécessaire pour les mettre en paiement. Le comptable ne fera jamais ces manipulations, sauf si le client le mandate dans le cadre d'une mission bien spécifique.

Traçabilité de l'encaissement. Pouvoir dissocier la réception de l'envoi dans les abonnements aux plateformes.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

La solution que l'on propose met à disposition les deux types de flux nativement. Cela n'oblige pas à les utiliser, mais c'est inclus dans le prix. Et il n'y a pas de possibilité de prendre un abonnement que pour les achats ou que pour les ventes.

Si j'ai un ticket de caisse d'un magasin (par exemple achat de ramette de papier dans un hypermarché), comment obtenir une facturation électronique ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Tout dépend du magasin. Il faut qu'il ait mis en place une solution de caisse qui vous permet de vous identifier comme entreprise. Par défaut, cela permettra au ticket de se transformer en e-invoicing, et donc d'arriver naturellement dans votre solution.

Selon le cycle de vie des factures électroniques, nous allons devoir accepter ou rejeter chaque facture réceptionnée sur la plateforme agréée, puis la marquer comme réglée. Si toutes les factures sont accessibles via un seul compte, alors seule une personne habilitée peut se connecter et accepter les factures pour des raisons de confidentialité. Compte tenu de l'organisation de notre entreprise, nous aurions souhaité avoir plusieurs niveaux d'habilitation selon les accès utilisateurs : - 1 utilisateur habilité à voir toutes les factures - 1 utilisateur habilité à voir certaines factures seulement, en fonction des fournisseurs Est-ce possible ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Aujourd'hui, ce n'est pas possible sur la solution MyData. C'est une évolution en cours dans le cadre de la mise en place des workflow de validation (prévu pour fin 2026)

Qui est dispensé de la facturation électronique ? Un fonds de dotation, une association, une location non meublée, une location meublée…

Obligations légales / périmètre / calendrier Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Quelles sont les modalités pratiques pour automatiser autant que possible la facturation électronique via votre outil ?

Clarification générale / pédagogie

Aujourd'hui, la solution permettra de base de respecter le cadre légal, à savoir recevoir automatiquement les factures qui vous sont adressées. C'est déjà un grand pas en avant pour l'automatisation. Ensuite, des fonctionnalités complémentaires arriveront pour répondre à des besoins spécifiques : workflow de validation, règlement intégré, gestion des stocks, etc.

Quel type de facture doit passer par le nouveau système ?

Clarification générale / pédagogie

Les e-invoicing arrivent naturellement sans retraitement de votre part. Pour les autres factures, vous pourrez les déposer en fichier PDF, par l'envoi d'un e-mail à une adresse générique et personnelle, ou par prise de photo depuis l'application mobile.

Quelle plateforme devrai-je choisir ? Quelles informations supplémentaires devront figurer sur les factures ?

Tarifs / coût de la solution

Le choix de la plateforme est déjà tranché pour vous : Exponens met à disposition la PA MyUnisoft / MyData, agréée et conforme à la réforme. Côté mentions, la facture électronique impose de nouvelles données obligatoires : n° SIREN du client, catégorie de l'opération (biens, services ou mixte), option de paiement de la TVA le cas échéant et adresse de livraison si différente. Le détail des coûts de mise en conformité vous est communiqué par votre interlocuteur Exponens.

Les échéances légales d'émission et de réception pour les SCI

Obligations légales / périmètre / calendrier

Une SCI est concernée dès lors qu'elle est assujettie à la TVA (par exemple location de locaux avec option TVA). Le calendrier de référence est le suivant : réception des factures électroniques obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA au 1er septembre 2026 ; obligation d'émission au 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et ETI, et au 1er septembre 2027 pour les PME et micro-entreprises. L'e-reporting suit le même calendrier. Le régime exact de votre SCI mérite d'être confirmé au cas par cas avec votre interlocuteur Exponens.

Le logiciel permet-il de générer des notes de droit d'auteur? Avec quel degré de flexibilité?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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La solution Exponens couvre-t-elle toutes les obligations liées à la RFE: déclaration de statut, e-reporting, etc... ainsi que les obligations d'archivage légal ?

Obligations légales / périmètre / calendrier

La solution couvre l'émission et la réception des factures électroniques dès à présent. La brique e-reporting sera disponible pour l'échéance du 1er septembre 2027. Concernant l'archivage légal, les flux électroniques sont conservés dans la plateforme ; pour les pièces déposées manuellement, conservez pour l'instant vos justificatifs d'origine — une fonction d'archivage dédiée est en cours d'évolution.

La loi débute-t-elle en septembre 2027 pour mon entreprise ?

Obligations légales / périmètre / calendrier

Cela dépend de la taille de votre entreprise. La réception devient obligatoire pour tous au 1er septembre 2026. L'émission est obligatoire au 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et ETI, et au 1er septembre 2027 pour les PME et micro-entreprises. Votre interlocuteur Exponens peut confirmer l'échéance qui vous concerne en cas de doute

La compatibilité de Mysilae avec d'autres solutions de facturation électronique que celle d'Exponens.

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Je voudrais avoir des informations sur les données à fournir en entrée (type de fichier, informations attendues, mode de dépôt, etc.)

Import / export / données / reporting

En entrée, les factures nativement électroniques arrivent automatiquement. Les autres pièces s'intègrent par dépôt d'un fichier PDF, par envoi vers une adresse e-mail dédiée, ou par photo depuis l'application mobile. Les formats structurés reposent sur la norme EN 16931 (Factur-X, UBL, CII).

Je souhaite découvrir la PA Exponens et son fonctionnement, mais surtout, ensuite, comprendre les conséquences sur mon activité et les actions à réaliser par moi ou par Exponens.

Choix et activation de la plateforme agréée

Le replay et nos supports vous permettront de découvrir la PA et son fonctionnement. Pour les conséquences concrètes sur votre activité et les actions à mener (par vous ou par Exponens), votre interlocuteur Exponens reste à votre disposition pour un échange dédié.

J'ai besoin d'établir des quittances de loyer trimestrielles pour des box auto, et des quittances de loyer pour des appartements.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Interopérabilité avec le logiciel ACD de notre cabinet comptable EXCO. Fonctionnalités de l'outil de gestion au-delà de la seule PA ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Fonctionnement de l'élaboration des avoirs et annulations de factures ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Pour établir un avoir : après annulation de la facture, un bouton « générer un avoir » est disponible. Les annulations et avoirs suivent donc ce même circuit. Pour le moment, fonctionnel uniquement sur les factures non payées.

Est-ce que je dois communiquer le nom de ma plateforme à tous mes créanciers ? Comment fait-on ? Est-ce que je dois aussi passer par cette plateforme pour envoyer mes factures à mes clients ? Est-ce que mes clients doivent télécharger ma plateforme ?

Tarifs / coût de la solution

Pour la réception, il suffit de communiquer votre n° SIREN à vos fournisseurs : ils retrouveront votre plateforme via l'annuaire de l'administration, sans rien télécharger de leur côté. Pour l'émission, vos factures partent effectivement via la plateforme agréée, mais vos clients n'ont eux non plus rien à installer : ils reçoivent leur facture normalement sur leur propre PA.

En tant qu'association, sommes-nous soumis à l'e-invoicing ou seulement à l'e-reporting ? Si oui, quel serait le format de l'e-reporting ? Il nous arrive d'émettre des notes de débit pour certains donateurs. Comment devrons-nous les émettre avec le nouveau système de facturation électronique ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Une association est concernée selon son assujettissement à la TVA : assujettie, elle relève de l'e-invoicing pour ses opérations B2B ; à défaut, l'e-reporting peut s'appliquer selon les opérations. La qualification précise et le traitement des notes de débit sont à confirmer au cas par cas avec votre interlocuteur Exponens.

Dans mon activité de conseil en RH, je ne reçois pas de factures, je ne fais qu'en émettre. Suis-je quand même concerné par l'obligation de disposer d'une plateforme agréée pour la réception des factures électroniques, sachant que par ailleurs je vais devoir transformer ma micro-entreprise en SASU au 1er janvier 2027 car dépassement du CA maximum ? De plus, pour mon activité de LMNP, dois-je avoir une deuxième plateforme agréée ?

Obligations légales / périmètre / calendrier

Même si vous n'émettez que des factures, l'obligation de pouvoir les recevoir s'impose à toute entreprise assujettie : vous avez donc besoin d'une plateforme agréée. Bonne nouvelle : il est possible d'ouvrir la plateforme pour plusieurs sociétés, accessibles avec un seul et unique identifiant. Le traitement de votre activité LMNP au regard de l'assujettissement est à examiner au cas par cas avec votre interlocuteur Exponens.

Dans le cas où l'entreprise n'émet pas d'autres factures (ce sont les plateformes d'hébergement), une solution de prise en charge par Exponens du traitement avec l'État est-elle envisageable ? Si oui, à quel tarif… Cordialement, M. Rousselle

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Coût de l'abonnement ? Sécurité et confidentialité ?

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

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Comment, concrètement, je réalise mes factures et à qui je les adresse ? Merci

Clarification générale / pédagogie

Concrètement, vous créez vos factures dans la solution (ou votre outil habituel), et elles sont transmises automatiquement via la plateforme agréée vers vos clients professionnels, sur leur propre plateforme de réception. Assurez-vous juste que l'outil que vous utilisez pour réaliser vos factures est une PA ou est rattaché à une PA.

Comment nous seront attribués les identifiants ? Est-il possible d'extraire une liste mensuelle de toutes les factures fournisseurs et clients associées à notre numéro de TVA ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Vos identifiants vous sont attribués à l'activation de la solution par Exponens. Pour la liste de vos factures, il n'existe pas de reporting mensuel dédié, mais l'ensemble des factures reçues est consultable dans la rubrique Gestion des achats et téléchargeable si nécessaire.

Merci de clarifier les explications, c'est nouveau et aussi l'inconnu. Pourquoi ? Allons-nous vers la simplification des flux (factures, comptabilité), et qu'est-ce que l'on fait de nos données ?

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

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Chemin / Obligations-Contraintes / Coût Pratique + / Théorie -

Obligations légales / périmètre / calendrier

Sur le fond : la réforme rend la facture électronique obligatoire entre entreprises, via une plateforme agréée, avec un calendrier échelonné (réception au 1er septembre 2026 pour tous ; émission au 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises/ETI et au 1er septembre 2027 pour les PME/micro). Côté pratique, la PA MyUnisoft reçoit vos factures automatiquement et vous permet d'émettre les vôtres. Le volet coût vous est détaillé par votre interlocuteur Exponens.

Bonjour, Concernant les factures, est-il possible d'y intégrer des photos ? Actuellement, nous ajoutons des photos des travaux réalisés sur nos factures. Cela permet d'illustrer le travail effectué, de les rendre plus personnalisées et d'apporter une présentation plus professionnelle à nos clients.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Bien que nous ne soyons qu'une entité microscopique, la confidentialité des données (identités clients/fournisseurs, montants, détails des transactions) est pour nous un point absolument prioritaire par principe. MyUnisoft étant détenu majoritairement par le fonds britannique Hg Capital, je souhaiterais obtenir des clarifications précises sur les points suivants : Localisation des données : où sont hébergées physiquement nos données (serveurs en France, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou ailleurs) ? Transferts internationaux : existe-t-il des transferts de données vers le Royaume-Uni ou tout autre pays hors UE ? Si oui, sur quelle base légale ? Scénarios de risque : quelles sont les procédures prévues en cas de demande d'accès aux données par une autorité britannique ou étrangère ? Et en cas de changement d'actionnaire ou de cession de MyUnisoft ? Merci.

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Aujourd'hui sur Odoo, je fais des factures qui affichent ou non une colonne et des calculs de remises, ainsi que des calculs de droits d'accises et de cotisations sécu sur les alcools, mais uniquement lorsque la vente contient un tarif avec remise et/ou des produits alcoolisés. Il faudra évidemment qu'on puisse continuer.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

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Activité internationale hors UE

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Une activité internationale hors UE relève de l'e-reporting (transmission des données de transaction), et non de l'e-invoicing domestique. La brique e-reporting sera disponible pour l'échéance du 1er septembre 2027.

1) La facturation électronique concerne-t-elle uniquement les factures B2B, ou également les particuliers et les structures non soumises à la TVA comme les entrepreneurs individuels ? 2) Comment gérer les factures d'honoraires d'agence lors d'une vente immobilière ? Factures adressées en général aux études notariales ? 3) Qu'en est-il des rétrocessions (commissions d'apporteurs à des particuliers) ou partages d'honoraires entre agences ? 4) Devra-t-on modifier le processus, le modèle de facturation ou simplement le mode d'envoi ? 5) Quels contrôles supplémentaires cette réforme permettra-t-elle à l'administration fiscale ? 6) Qu'en sera-t-il de la transmission des autres pièces comptables mensuelles comme les factures de restaurant, de frais de voiture, de parking, d'achats divers en petites fournitures ? Ce sont des tickets de caisse : comment les transmettre électroniquement pour la comptabilité ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Quelques repères : l'e-invoicing concerne les opérations B2B entre assujettis établis en France ; les ventes aux particuliers relèvent de l'e-reporting. Les entrepreneurs individuels sont concernés dès lors qu'ils sont assujettis (y compris en franchise en base). Les tickets de caisse et notes de frais (restaurant, parking, fournitures) s'intègrent par dépôt/photo pour la comptabilité. Les cas spécifiques (honoraires d'agence adressés aux études notariales, rétrocessions à des particuliers, partages d'honoraires) méritent un examen au cas par cas avec votre interlocuteur Exponens.

- Si je souhaite changer de plateforme par la suite, comment ça se passe ?

Tarifs / coût de la solution

En cas de changement de plateforme, la réforme prévoit la réversibilité : vous pouvez migrer vers une autre PA sans perdre l'antériorité (même type de fonctionnement que la portabilité d'une ligne téléphonique). C'est la nouvelle plateforme choisie qui, en principe, devra se charger de faire cette opération auprès de l'ancienne plateforme.

- catégorisation des dépenses par nature et par axe analytique - préparation des virements via génération de fichier XML - les différents types de rapports / reporting - est-ce que cette plateforme gère également les factures émises (à payer par les clients) ?

Import / export / données / reporting

La solution gère nativement les deux flux, achats et ventes. Les fonctions plus avancées (catégorisation analytique, génération de fichiers de virement XML, rapports détaillés) sont à valider côté produit, certaines étant en phase de développement. N'hésitez pas à vous rapprocher de vos contacts chez Exponens pour avoir des informations plus précises et exposer votre cas spécifique et vos besoins.

Aura-t-on un accès direct à cette PA en plus de l'accès des collaborateurs d'Exponens ?

Sécurité / confidentialité / hébergement

Oui : vous disposez de votre propre accès à la plateforme, en plus de celui des collaborateurs Exponens.

Peut-on personnaliser les factures ? J'ai actuellement des factures personnalisées avec des photos.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Bonjour, nos clients ne sont que des particuliers, donc c'est une tenue de caisse et pas de factures de vente émises. Comment ça se passe ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Si vous ne facturez que des particuliers (tenue de caisse), vous n'êtes pas dans l'e-invoicing mais dans l'e-reporting : ce sont les données de vos encaissements qui sont transmises à l'administration. Votre échéance est septembre 2027. Pour le moment, il est nécessaire de vous concentrer principalement sur la réception de vos factures d'achats.

J'effectue mes devis sur un autre support, et quand j'émets la facture, je copie le devis et je le colle sur la facture. Comment vais-je faire maintenant ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Bonjour, est-ce qu'il y a un export possible des factures reçues via le logiciel comptable ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Ça veut dire que pour l'émission des factures clients, il faut qu'on se rapproche de notre logiciel émetteur de factures pour qu'il nous inscrive comme plateforme d'émission ? Et si on utilise Evoliz via Exponens, ça se fait automatiquement ?

Émission factures / devis / commandes

L'inscription à l'annuaire ne concerne que la réception de factures, pas l'émission. Si vous utilisez une solution de facturation, vous n'avez aucune obligation de déclarer cette solution pour la réception : vous pouvez tout à fait utiliser et inscrire une autre plateforme (c'est courant). Si vous utilisez Evoliz, nous vous conseillons de le maintenir pour la création de vos factures, et d'utiliser MyUnisoft pour la réception de factures.

Comment est-on averti que des factures sont reçues ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Vous recevrez une notification par e-mail, il sera ensuite important de vous rendre sur la plateforme pour aller les valider ou les refuser le cas échéant

comment les fournisseurs envoient les factures sur notre PA ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Leur plateforme interroge l'annuaire de l'administration pour trouver votre PA. L'envoi vers votre plateforme se fait ensuite naturellement. D'où l'importance de renseigner le SIREN de vos clients pour l'envoi de factures.

Lorsque je vends des alcools, sur la facture j'affiche les taxes sur les alcools (accises et cotisations sécu) qui sont calculées dynamiquement à chaque ligne et cumulées en total facture… Ces informations me sont nécessaires pour les déclarations mensuelles auprès des douanes.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Ce besoin est très spécifique à votre activité. La solution MyUnisoft ne permet pas d'y répondre pour l'émission de facture, nous vous conseillons de conserver la solution que vous utilisez déjà aujourd'hui et de vous assurer qu'elle est PA ou connectée à une PA.

Ce contrôle des factures doit être fait mensuellement ou toutes les semaines ? Est-ce que la plateforme fournit la liste mensuelle de toutes les factures émises avec le SIREN de notre entreprise ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Nous vous conseillons de les traiter dès la réception et de vous imposer une rigueur de suivi, de la même manière que vous le faites aujourd'hui lors de la réception de vos factures (par mail ou courrier).
Liste mensuelle : pas de reporting natif pour le moment ; dans la gestion des achats, vous avez la possibilité de lister toutes les factures reçues et de les télécharger.

Comment faire un avoir ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

Le bouton « générer un avoir », après avoir annulé la facture, permet de transformer une facture non réglée en avoir.

Quid des factures avec prélèvement (frais bancaires, etc.) ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Combien coûte l'abonnement ?

Tarifs / coût de la solution Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Y a-t-il une hotline ?

Support / formation / usage / hotline

Oui : un support de premier niveau est assuré par le cabinet pour vous accompagner dans la prise en main et l'usage de la solution.

Comment fait-on pour faire valider une facture avant de la payer ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

En cours de déploiement, mais disponible d'ici fin 2026 (une à deux mises à jour par mois).

Pourra-t-on éditer des factures en anglais pour des clients étrangers ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Pas prévu pour le moment : l'émission n'est possible que pour des clients français. En cas d'obligation d'émettre des factures en anglais, vous sortez du périmètre de la facturation électronique et devrez prévoir une solution alternative. Non disponible pour le moment.

Peut-on avoir le coût de la solution MyUnisoft ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Aujourd'hui, j'ai l'obligation d'afficher des textes de bas de facture différents, affichés dynamiquement ou non selon le type de client/produit…

Obligations légales / périmètre / calendrier

Pas d'affichage dynamique pour le moment : appuyez-vous sur un outil qui sait le faire.

Est-ce que c'est le logiciel MYDATAFACT - Evoliz ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies

Non, il s'agit de la solution MyUnisoft / MyData que propose Exponens. Evoliz est un autre éditeur qu'Exponens continue de déployer pour la gestion des ventes (analytique et multidevise).

Ma société est dans le bâtiment et nous passons par EBP pour les devis et la facturation. Y aura-t-il des doublons, ou peut-on jongler entre les deux plateformes ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies

EBP a sa propre PA, mais il est possible d'avoir la PA MyUnisoft pour la réception des factures.

Peut-on télécharger le fichier produits ?

Import / export / données / reporting

Fonction d'export en cours de déploiement, disponible d'ici peu (pour tous les produits).

Quid de mes ventes B2C et B2B réalisées directement via mon site internet ? Comment m'assurer que le futur client renseignera toutes les informations obligatoires ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Quelles informations entrer pour un client étranger ? Pas de SIRET !

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique

Solution dédiée à la facturation B2C France : cas particulier, à adapter.

Comment nos fournisseurs peuvent-ils déposer leurs factures dans MyUnisoft ? Quelles informations dois-je leur donner ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement

La seule chose à indiquer à vos fournisseurs, c'est votre n° SIREN : via la PA MyUnisoft, la facture arrivera ensuite naturellement dans votre plateforme. Il est possible d'ajouter un ou plusieurs suffixes pour disposer de plusieurs flux de réception de factures.

Dans notre cas, la transmission des factures vers la plateforme agréée est-elle effectuée par Exponens, ou les factures sont-elles transmises automatiquement ? (Flavia et Carmen)

Choix et activation de la plateforme agréée

Oui, la transmission est automatique.

Nous faisons nos factures via SAP. Comment pourrons-nous les importer sur la plateforme directement, sans les ressaisir ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Ce que vous présentez est un nouvel ERP qui viendrait en double du nôtre actuellement. Comment éviter les doublons de saisie (bases clients, devis, factures, etc.) ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Est-ce qu'on est obligé de rentrer les devis ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

quid des revenus tirés de plateformes internet américaines, type Patreon? (un équivalent de youtube qui permet de proposer des abonnements payants)

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Dans le cas où nous avons notre propre logiciel de facturation, comment fait-on pour que ces factures émises apparaissent directement dans les factures de vente myunisoft?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Est-ce que ce webinaire me concerne vraiment ? J'utilise Evoliz et je souhaite le conserver.

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Comment fait quand on a un client et qu'a l'intérieur de ce client j'ai plusieurs clients type Syndic de copropriété avec plusieurs gestionnaires

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Est-il possible d'importer notre base de données clients sur cette plateforme, afin d'éviter de devoir tous les recréer ?

Import / export / données / reporting Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

On travaille beaucoup en tant que sous-traitant et donc en autoliquidation de la TVA, ça se présente comment sur ce logiciel ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Peut-on renseigner plusieurs adresses e-mail pour l'envoi de factures ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

On ne comprend rien ? C'est quoi le but ? 25 minutes pour entendre comment faire un devis ou une facture, merci ! J'attendais autre chose que du superficiel. Ce qui m'intéresse, c'est votre coût, svp. Le reste, on le fera directement sur le logiciel. Merci à vous, cordialement.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Où seront stockées toutes nos données ?

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

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On me demande mon identifiant d'adressage. Quand l'aurons-nous afin de le transmettre à nos fournisseurs ?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

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Est-ce que le client particulier doit télécharger quelque chose pour recevoir les devis ou factures ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Quelle est notre adresse de réception pour nos fournisseurs ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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J'ai beaucoup de personnes âgées comme clients, qui bien souvent n'ont pas internet. Comment je fais pour les factures ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Peut-on forcer le préfixe de la numérotation ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

C'est étrange, car il est obligatoire d'indiquer si la TVA est sur les débits ou sur les encaissements, et ce n'est pas indiqué sur le document que vous nous présentez.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Il est difficile de suivre la présentation sans les supports !

Support / formation / usage / hotline Réponse à venir

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Où renseigne-t-on l'adresse de routage du client ?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

J'utilise Evoliz pour l'émission de devis et factures. Est-ce que les données seraient chargées automatiquement/directement sur MyData ? Si j'utilise MyData, je n'utilise donc plus nécessairement Evoliz ? Merci.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Partie commandes ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Peut-on injecter dans le logiciel des factures éditées par un logiciel tiers ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Lorsque la facture est refusée par le client, l'émission d'un avoir est-elle automatique ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Dans le cadre d'une location, est-ce que l'outil sait gérer une facturation automatique avec un tarif fixe ? Avec un tarif fixe + variable ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Si vous avez des annexes pour détailler les informations, comment peuvent-elles être attachées ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Facture en anglais ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Peut-on utiliser cette plateforme dès maintenant pour se faire la main ? (leport)

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Sur notre logiciel de facturation Evoliz, nous indiquons les factures comme payées. Devons-nous faire de même sur cette plateforme (et ainsi dupliquer le processus sur la plateforme agréée), ou est-ce que cette étape est directement prise en charge par le cabinet comptable Exponens ?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

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Comment faire pour les plateformes telles que Chorus ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Ma base clients est sur FileMaker. Comment est-ce que je fais le lien avec ma base pour la garder à jour et ne pas tout faire en double ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Peut-on établir une commande plutôt qu'un devis ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Peut-on mettre du détail sur l'objet et les détails du chantier sur le devis ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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J'ai du mal à imaginer l'utilisation de ce système pour ma LMNP…

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

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Pour l'envoi des devis et factures, peut-on mettre plusieurs adresses e-mail ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

Réponse en cours de préparation par nos équipes — revenez prochainement.

Faut-il nécessairement créer/configurer des produits pour générer une facture ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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La numérotation des devis est-elle automatique, ou peut-on choisir la numérotation ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Y a-t-il la possibilité d'envoyer des bons de commande ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Est-il possible, lors de la création d'un client, de spécifier plusieurs adresses e-mail de destinataires de nos factures ? Autre question : l'envoi du devis intègre-t-il un processus de signature électronique ? Merci.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Est-il possible de faire des factures en devises ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Bonjour, est-ce que les situations de travaux sont traitées comme une facture ? Quelle est la norme AFNOR qui encadre le traitement de cette tâche ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Et la partie bon de livraison ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Bonjour, peut-on personnaliser les factures, par exemple en ajoutant des colonnes coefficient, remises, dans le cadre de la location de matériel ? Est-ce que la plateforme propose également une solution de gestion et de suivi de trésorerie, ou autre ? Merci.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

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Comment l'utiliser dans le cadre de la LMNP ?

Support / formation / usage / hotline Réponse à venir

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Pourra-t-on déposer un fichier Excel reprenant nos factures clients ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Peut-on faire la gestion commerciale avec cette solution ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Quand on paye la TVA sur les encaissements, l'administration fiscale ne peut pas prélever la TVA tant que la facture n'a pas été encaissée. Devra-t-on continuer à faire la déclaration de TVA mensuelle, ou tout se fera-t-il automatiquement ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Bonjour, l'obligation d'indiquer une facture reçue comme étant payée concerne-t-elle tout le monde, ou uniquement les entreprises dont la TVA est sur les encaissements ? Merci.

Obligations légales / périmètre / calendrier Réponse à venir

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Je souhaiterais recevoir le webinaire après, svp, car je n'ai toujours pas reçu celui du 30 avril dernier. Merci.

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Bonjour, peut-on faire une extraction de devis pour pouvoir intégrer des photos ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Il faut demander le SIRET à nos clients ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Dès validation de la souscription auprès d'Exponens, quand cette plateforme sera-t-elle disponible ? L'idée serait de profiter de cette période estivale pour anticiper la saisie des informations et ne pas attendre le 1er septembre.

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

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Que dois-je fournir comme informations à mes fournisseurs pour la réception de leurs factures électroniques sur MyUnisoft ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Comment naviguer lorsque nous gérons plusieurs sociétés ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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J'utilise Dext pour les notes de frais, donc pas de factures classiques. Est-ce que cette solution peut gérer ce type de logiciel ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Ventes : nous n'avons pas forcément de devis, nous pouvons recevoir des commandes directes…

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Quand on ne fait que des factures de prestations de services avec des libellés très longs et très détaillés (je travaille dans une agence de communication), peut-on tout mettre dans « commentaires » ? Est-on limité par le nombre de caractères ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Le souci, c'est que j'ai des devis personnalisés, et là j'ai l'impression que tout le monde va avoir le même devis ! Comment fait-on pour se différencier ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Bonjour, j'ai une LMNP et, par la nature de ma société, en général je n'émets pas de factures mais j'en reçois plutôt. Est-ce que cette plateforme me permet de charger mes factures au lieu de les envoyer par e-mail ? Merci.

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Certains clients exigent les bons de commande avec la facture. Comment faire ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Quand est-ce qu'on peut faire des essais sur le PA MyUnisoft ?

Choix et activation de la plateforme agréée

Dès maintenant.

Y aura-t-il un lien avec la facturation électronique déjà mise en place pour les marchés publics, type Chorus ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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On n'est pas obligé de faire les devis là-dessus ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Pour la partie facturation, nous utilisons le logiciel Dolibarr. Nous souhaitons le conserver car il est lié à des outils internes. La PA que vous proposez est-elle compatible avec Dolibarr ? (question qui concerne l'émission des factures) Merci !

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Notre circuit : devis → commande → bon de livraison → facture… Je ne vois pas cette trame ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Est-il possible de connecter la solution MyData à une solution tierce (externe) pour importer les factures de vente émises ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Bonjour, est-ce que le logiciel peut être utilisé pour ma deuxième société, qui est une micro-entreprise ?

Obligations légales / périmètre / calendrier Réponse à venir

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Du coup, en septembre, l'OCR des factures d'achat sur MyData devient-il inutile ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Sera-t-il possible de déposer un fichier dématérialisé de nos factures de vente (issu de notre ERP) à seule fin d'envoi ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Que se passera-t-il si on ne passe pas à la facturation électronique, parce que c'est trop compliqué pour une toute petite société ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Si on envoie nos factures via Evoliz, peut-on aussi recevoir les factures via Evoliz ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Peut-on changer de plateforme si on n'est pas satisfait ? Renouvellement tacite annuel ?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

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Comment ça se passe pour facturer des clients étrangers (UE ou hors UE) ?

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

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Donc, lorsque je reçois une facture par e-mail en PDF, je la scanne et je la rentre dans ma solution ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Dans le cas d'une LMNP, on n'est concerné que par la réception de factures. Taxes foncières, charges de copropriété… seront-elles envoyées sur la plateforme ?

Obligations légales / périmètre / calendrier Réponse à venir

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Est-ce que plusieurs personnes de la société peuvent recevoir des factures par e-mail (notification) ? Peut-on changer l'adresse e-mail de réception selon les fournisseurs ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Les devis ont-ils une page de garde ? Il arrive parfois que l'on explique ce que l'on a vu, et on met du texte et des photos sur nos devis ! Comment fait-on ? Puis-je faire un mélange entre des documents Word et le devis établi à partir de votre logiciel ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Et ça se passe comment pour un avoir partiel d'une facture ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Et un avoir partiel ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Bonjour ! Si nous prenons l'une de vos offres avec un accès utilisateur, cela correspond-il à une connexion simultanée ? Deux personnes peuvent-elles se connecter avec les mêmes identifiants en même temps ? Sinon, peuvent-elles se connecter depuis des postes/adresses IP différents à des moments différents ?

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

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Une facture payée peut tout de même faire l'objet d'un avoir ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Et un avoir sur une facture payée ?

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Est-ce que cette PA intègre les factures d'acompte ?

Choix et activation de la plateforme agréée Réponse à venir

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Bonjour, lorsque le client a payé, comment se passe un remboursement total ou partiel (avoir) ?

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Donc, pas de factures en dollars ?

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La PA MyUnisoft peut-elle être connectée à un ERP pour un rapprochement « automatique » avec les bons de commande avant validation ?

Émission factures / devis / commandes Réponse à venir

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Travaillant avec des mairies, je dépose mes factures sur la plateforme Chorus. Comment faire ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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J'ai un locataire en LMNP, suis-je obligée de prendre ce logiciel, et à partir de quand ? J'ai trois ou quatre factures en réception dans l'année et une quittance à faire par mois ; merci de votre réponse.

Cas particuliers métier / fiscalité spécifique Réponse à venir

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En tant que consultant, j'émets environ 25 factures par an, dont 20 en anglais vers des clients étrangers. Tout fonctionne bien actuellement, pourquoi nous complique-t-on la vie ?

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Et pour les sociétés du bâtiment qui doivent établir des situations puis des factures (retenues de garantie, etc.), y a-t-il quelque chose de prévu ?

Clarification générale / pédagogie Réponse à venir

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Pouvez-vous nous montrer le cas d'une facture avec un litige dans la PA, ainsi que pour l'e-reporting ?

Import / export / données / reporting Réponse à venir

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Doit-on importer sur MyData les factures non reçues électroniquement (format papier par ex.) ?

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Toutes les factures d'achat qui ne seront pas reçues via la plateforme devront-elles obligatoirement être importées ? Et si la version ne peut pas passer ?

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Notre ERP n'est pas une PA, mais génèrera les factures de manière dématérialisée. Pourrais-je utiliser votre solution pour envoyer mes factures de vente ?

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Si jamais on arrête de collaborer avec Exponens, peut-on continuer à utiliser MyUnisoft ?

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La PA de réception peut-elle être connectée à deux logiciels : celui de la comptabilité pour les frais généraux, et l'ERP pour les factures métier ?

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Pouvez-vous nous expliquer quelle est la raison fondamentale de cette réforme, qui semble plus compliquer les choses qu'aider ?

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Pour la partie réception des factures d'achat, il suffit de mandater Exponens pour l'inscription sur la plateforme. Est-il conseillé de faire un mailing à tous nos fournisseurs ?

Réception fournisseurs / suivi / validation / paiement Réponse à venir

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Dans le cadre de la LMNP, on est considéré comme loueur non professionnel, donc on n'est pas concerné avant septembre 2027 ?

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Est-il obligatoire qu'une solution de facturation (en l'occurrence CRM Axonaut) soit plateforme d'émission ?

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Qu'en est-il de la sécurité des données (sujet sensible s'il en est) ? Où la société qui possède MyUnisoft les stocke-t-elle : en France, en Europe, hors UE ?

Sécurité / confidentialité / hébergement Réponse à venir

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Comment facturer un locataire particulier ?

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Où enregistrer les lignes d'adressage ?

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Est-il certain d'avoir une solution pour des clients à l'étranger ?

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Les professions libérales (médecins) sont-elles soumises à ce dispositif ? Merci.

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La solution remplacera-t-elle Dext pour le dépôt des factures à destination d'Exponens?

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Pour un client qui a le même numéro de SIRET, mais pour qui je dois établir plusieurs factures avec des départements différents, puis-je entrer plusieurs fois le même client avec des départements différents ? Pour bien comprendre, exemple : facture à XXXX, département xxxx.

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MyUnisoft est-il compatible avec SAP ? Et y a-t-il une intégration possible entre les deux systèmes ?

Intégrations logiciels tiers / éviter les doubles saisies Réponse à venir

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Si on a des fournisseurs étrangers, comment cela va se passer pour eux ?

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À quelle date pourra-t-on activer la solution ?

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Bonjour, Merci pour cette présentation. Je prends note que le replay sera disponible et vous en remercie. Je comprends que la solution MyUnisoft qui nous a été présentée aujourd'hui est celle d'un ERP pour préparer les factures de manière électronique à destination de la PA (MyData proposée par exponens par exemple) pour une transmission dans les règles légales, à la DGFiP. Je pensais que le webinaire porterait précisément sur la deuxième partie, à savoir, une fois que la facture est créée dans MyUnisoft (ou un autre ERP déjà existant - en l'occurrence Dolibarr pour nous), que devons-nous faire pour la transmission ? Y aura-t-il un autre webinaire à ce sujet ? Bien cordialement.

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